중국인 유학생-노동자들의 온라인 사회자본이 직무만족에 미치는 영향: 긍정심리자본 및 문화적응의 직렬다중매개효과를 중심으로

Abstract

국제화, 세계화의 영향으로 국가 간 인적교류가 활발해져 한국을 방문하는 유학생들이 지속적으로 증가하고 있으며, 그중에 중국 유학생 수가 항상 가장 많다. 본 연구는 중국인 유학생-노동자(아르바이트를 하는 유학생)들을 대상으로 온라인 사회자본이 직무만족에 미치는 영향과 그 과정에서 긍정심리자본 및 문화적응 각각의 매개효과, 그리고 이 두 매개변수 간의직렬다중매개효과를 검증하였다. 서울, 부산, 경남 등 지역에서 아르바이트를 하는 중국인 유학생 162명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, PROCESS Macro의 Model 6을 사용하여 분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 온라인 사회자본이 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 온라인 사회자본과 직무만족간의 관계에서 긍정심리자본 및 문화적응 각각의 매개효과, 그리고 긍정심리자본과 문화적응의 직렬다중매개효과가 모두 확인되었다. 특정간접효과들의 대응별 차이 검정결과, 직무만족의 향상을 위해 온라인 사회자본을 활용하여 문화적응을 강화하거나 낙관성 및 자기효능감을 배양하는 것이 이러한 심리자본을 매개로 문화적응을 강화하는 것보다 더 효과적인 것으로 나타났다. 본 연구는 중국인 유학생-노동자들을 중심으로 기존 연구에서 다루지 않았던 온라인 사회자본과 긍정심리자본 그리고 문화적응 및 직무만족의 순차적 메커니즘을 검증하였다는 데 연구의 공헌점을 두고자 한다.