코로나19 발생 전후 지역 공공도서관의 효율성 변화 비교 분석: 부산광역시 소재 30개 공공도서관을 중심으로

Abstract

본 연구에서는 코로나19 발생 전후 부산광역시 소재 30개 공공도서관들의 효율성 및 생산성을 초효율성 분석과맘퀴스트 생산성 분석 기법을 활용해 비교･분석했다. 먼저, 정태적 효율성 분석에서는 코로나19 발생 전인 2019 년의 CRS 초효율성 평균은 0.77였으며, 코로나 팬데믹 시기인 2020년에는 0.8997, 2021년에는 0.7856, 엔데믹 시기인 2023년에는 0.7323으로 나타났다. VRS 분석에서는 코로나 발병 이전인 2019년에는 VRS에서는0.8734, SE에서는 0.9188로 나타나 비효율의 원인이 VRS에 보다 더 기인하는 것으로 나타났다. 2023년 엔데믹시기에 접어들어서는 코로나19 이전 시기인 2019년의 효율성 내용과 비슷한 양상을 보여주었다. 둘째, 맘퀴스트생산성 분석에서는 전체적인 MI에서는 10.46%의 감소가 나타났으며, SC에서는 2.32%의 감소가, TC에서는8.33%의 퇴보가 나타나 MI 감소는 주로 기술의 퇴보에 기인하는 것으로 나타났다. EC의 구성요소 분석에서는PEC에서는 1.37%의 감소가, SC에서는 0.97%의 감소가 각각 나타났다. 시기의 변화에 따른 MI의 평균 변화율에서는 3개관(동구, 망미, 중앙도서관)만 상승이 나타났으며, 27개관에서 감소가 나타났다. 연구된 시기 전체 평균MI 감소의 주요 원인은 코로나 19 팬데믹으로 인해 2020년의 MI가 무려 57.16% 감소한 것에서 기인한다.