조직 분위기가 정서적 몰입을 통해 이직의도에 미치는 영향 – 중국 Z세대 근로자들을 중심으로 –

Abstract

본 연구는 중국 Z세대 근로자들을 대상으로 조직 분위기가 이직의도에 미치는 영향을분석하고, 이 관계에서 정서적 몰입의 매개효과를 검증하는 데 목적이 있다. Z세대는공정성, 자아실현, 감정 존중을 중시하는 세대로, 조직 분위기와 정서적 몰입이 이직의도에중요한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 이에 본 연구는 우호성, 혁신성, 공정성으로구성된 조직 분위기가 이직의도에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고, 정서적 몰입이 이관계를 매개하는지를 실증적으로 검증하였다. 이를 위해 중국 Z세대 근로자를 대상으로온라인 설문조사를 실시하였으며, 총 282명의 응답 데이터를 수집하여 분석하였다. 분석결과, 조직 분위기는 이직의도에 부(-)의 영향을 미치며, 정서적 몰입은 이 관계에서완전 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구는 Z세대 구성원의 정서적 몰입을 제고하기 위한 조직 분위기 조성과 개별화된 인사 전략 수립의 중요성을 강조하며, 향후 Z세대특성을 반영한 인적자원관리 전략 수립에 실무적 시사점을 제공한다