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제품 범주화를 활용한 전동킥보드의 위험도 지각에 관한 탐색적 연구An Exploratory Study of Risk Perception about Electric Kick-Scooter Using Product Categorization

Other Titles
An Exploratory Study of Risk Perception about Electric Kick-Scooter Using Product Categorization
Authors
박용완김희영
Issue Date
May-2025
Publisher
한국마케팅관리학회
Keywords
Kick-Scooter; Product Categorization; Company Type; Risk Perception; Quality Perception; 전동킥보드; 제품 범주화; 판매회사; 위험 지각; 품질 지각
Citation
마케팅관리연구, v.30, no.2, pp 27 - 41
Pages
15
Indexed
KCI
Journal Title
마케팅관리연구
Volume
30
Number
2
Start Page
27
End Page
41
URI
https://scholarworks.gnu.ac.kr/handle/sw.gnu/78571
ISSN
1229-7798
Abstract
전동킥보드는 이용이 간편하고 속도가 빨라 급격하게 확산되고 있지만, 오토바이 수준의 위험성을가지고 있다는 인식은 거의 없다. 이에 본 연구는 전동킥보드에 대한 위험도를 지각시킬 수 있는 방법을 제시하고자 하였으며, 구체적으로 전동킥보드의 제품 범주화 방법(스쿠터 vs. 자전거)과 판매회사의유형(자동차 회사 vs. 모빌리티 회사)이 전동킥보드에 대한 지각에 차별적인 영향을 미치는지 살펴보았다. 실험 결과, 전동킥보드가 스쿠터보다는 자전거로 제시되었을 때 제품품질이 더 높다고 평가하였으며, 전동킥보드의 판매회사가 모빌리티 회사일때보다는 자동차 회사일 때 제품품질이 더 높다고 평가하였다. 상호작용 효과를 살펴보면, 자동차 회사에서 판매하는 전동킥보드의 경우에는 제품범주는 제품의위험도 지각에 영향을 미치지 않았으나, 모빌리티 회사에서 판매하는 경우에는 제품을 자전거로 제시하는 경우보다 스쿠터로 제시하는 경우에 더 위험하다고 평가하였다. 이러한 결과를 바탕으로 전동킥보드와 관련한 시사점을 논의하였다.
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Park, Yong Wan
경영대학 (경영학부)
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