사회과학기반 의사결정이론과 그 응용

Abstract

연구 목적: 오늘날 초현대는 휘발성, 불확실성, 복잡성, 모호성(VUCA)이 크게 작용하는 뷰카(VUCA) 시대라 일컬어진다. 뷰카 시대는 너무나 복잡하기 때문에 여러 가지 조직의 내외부 문제해결을 위해 조직의 의사결정자(decision-maker)가 최적의 의사결정하는 일이 매우 제한된다. 이에 이 연구는 다양한 의사결정의 기법을 제시하고 이를 바탕으로 시사점을 제시하고자 한다. 연구 방법: 본 연구는 의사결정 관련문헌에 대한 이론적 고찰을 바탕으로 의사결정에 대한 대표적 기법 및 활용성에 대해 서술하고 논의한다. 연구 내용: 본 연구는 의사결정에 대한 대표적 기법으로 일반적으로 사용되는 계층분석 기법, 의사결정나무, 자료포락 분석기법 등을 활용한 의사결정기법 등에 대한 개념과 활용성을 제시하고 있다. 결론 및 제언: 본 연구는 우리 사회가 안고 있는 다양한 환경문제와 복잡한 사회문제에 대한 최적의 대안을 결정할 수 있는 의사결정 기법들을 적용 및 응용하여 해결책을 찾고 조직의 지속가능성을 향상시키는 데 기여할 것으로 기대된다.

핵심어: 휘발성·불확실성·복잡성·모호성(VUCA), 계층분석 기법, 자료포락 분석기법, 의사결정, 조직의 지속가능성