근거이론 접근법을 이용한 소셜벤처 갈등에 대한 창업교육 연구

Abstract

한국에서 소셜벤처는 사회혁신 주체로서 가능성을 인정 받고 있으나, 혁신을 확산하고 사회변화를 만들기까지는 어려움이 있다고 평가 받는다. 그동안 양적 확산에 집중해온 현상이 질적 성장을 어렵게 한다는 분석이다. 본 논문은 소셜벤처의 질적 성장을 위하여 요구되는 창업교육을 근거이론 접근법으로 분석한다. 소셜벤처의 창업교육을 분석하기 위하여 Blenker et al.(2011) 등의 창업교육에 관한 선행연구를 살펴보고, Strauss & Corbin(1998)이 제시한 근거이론 접근법을 적용하여 자료 수집과 분석을 하였다. 연구자료의 개방코딩 과정을통해 개념 68개, 하위범주 29개를 도출하고, 최종 추상화 과정을 통해 범주 14개를 도출하였다. 본 논문은 사회적 가치와 경제적 이윤의 동시 추구에 의한 소셜벤처 갈등이 기업 외부환경과 함께 내부환경에도 영향을 주는 현상을 보았다. 외부갈등은 가치와 이윤 추구 간에 발생하는 수익성 문제로 발생하며, 내부갈등은 창업팀과 조직 구성원 간에 나타난다. 소셜벤처는 내외부 갈등 해결을 위한 역량강화 목적의 창업교육을 요구하고 있다. 분석결과, 교육내용으로 사회적 가치, 사례 ‧ 멘토링, 기업가정신, 관리역량에 관한 교육수요가 도출되었다. 관리역량은 세부 교육으로 협력관리, 기술관리, 인력관리, 실무관리, 자금관리 교육을 포함한다. 연구결과는 소셜벤처 교육 및 지원 기관의 정책에 의미있는 정보를 제공할 것으로 기대된다.