환경적 요인이 정보기술, 경쟁전략 및 물류성과에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 물류관리시스템의 성과에 영향을 미치는 주요 요인이 무엇이며, 그 요인간 관계가 어떻게 연결되어 있는지를 규명하여 기업의 물류성과를 극대화하기 위한 정책 수립 시에 정책적 지침을 제시하고자 하는 것이 주된 연구목적이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 기업의 환경적 요인, 물류정보기술 및 경쟁전략 간의 영향 관계를 분석하여 물류성과 향상을 위한 전략적 시사점을 제시하고자 한다. 실증분석결과, 물류성과는 기업이 추구하는 물류정보기술과 경쟁전략에 의해 영향을 직접적으로 받고 있었다. 또한 기업의 환경적 요인이 물류성과에 미치는 영향에 관한 연구결과에 의하면 물류정보기술은 기업이 처한 환경과 상호관계를 형성하고 있으며, 환경불확실성에 따른 물류정보기술을 적절하게 관리하는 기업만이 생존이나 성과 향상을 달성할 수 있다는 연구결과를 보이고 있다. 물류성과를 높이기 위해 본 연구에서 얻어진 결과를 바탕으로 물류성과측정이나 수익성 향상을 위한 물류관리시스템 구축에 본 연구결과를 활용해 볼 수 있다는데 본 연구의 의의가 있다.