내·외재적 동기유발과 보상시스템의 관련성

Abstract

본 논문에서는 효과적인 보상시스템의 설계 및 구축을 위하여 외재적 동기와 관련된 금전적 보상이 갖는 부정적인 기능을 살펴보고, 이를 보완하는 내재적 동기와 연관된 비금전적 보상 및 이와 관련하여 실질적으로 기업에서 실행가능한 주요 관련 요인들을 기존 선행연구와 문헌 고찰을 통하여탐색, 제안하고자 하였다. 연구결과, 일련의 선행연구와 관련 문헌에 따르면, 비금전적 보상과 관련한‘보상의 질’로서 보상의 투명성과 보상 분배와 보상 절차에 대한 공정성 및 보상에 대한 자기결정력 등이 조직구성원들에게 내재적 동기를 부여하는 주요 요인으로 제시되고 있으며,‘직무보상’에 관한 자율성, 성취감및 성장기회 등과 관련한 요인으로서 임파워먼트, 조직이 제공하는 교육훈련과 경력개발 등이 조직구성들의 내재적 동기를 유발하는 중요한 실행요인들로서 제안된다. 본 연구는 보상시스템을 구축, 설계하는데 있어 내재적 동기부여와 밀접한 관계가 있는 비금전적보상 측면을 고려해야한다는 당위성을 제시하고 있다는데 의미를 부여할 수 있을 것이다. 비록 관련선행연구를 중심으로 한 탐색적 차원의 연구이기는 하나, 금전적 보상이 갖는 역기능을 보완하는 비금전적 보상을 두 가지 측면으로 구분하여, 실질적으로 기업이나 조직 등에서 실행가능한 각 측면에서의 실행가능 변수를 탐색, 제시하고 있다는데 의의가 있다.