경영전략이 재무성과에 미치는 영향：상호작용MCS와 조직민첩성의 매개효과

Abstract

기업은 급변하는 경영환경에 적응하며 동시에 성과를 향상시키기 위하여 MCS를 설계하고 이를 활용하고 있다. MCS이용은 크게 진단적 이용과 상호작용적 이용 두 가지로 구분된다. 본 연구에서는 상호작용MCS를 연구변수로 사용하였다. 또한 경영전략은 공격형전략과 방어형전략 두 가지로 구분하였다. 기업은 경쟁력을 키우기 위하여 전략유형에 적합한 상호작용MCS를 구축하기를 기대한다. 그리고 전략과 상호작용MCS의 적합성은 조직민첩성을 통해 재무성과를 개선하도록 한다. 본 연구에서는 상호작용MCS와 조직민첩성, 재무성과 간에 어떤 관계가 존재하는지, 그 관계가 경영전략을 상황변수로 도입하여 성과로 이어지는 과정에서 상호작용MCS와 조직민첩성이 매개변수의 역할을 하는지 살펴보고자 하였다. 설문항목들은 대부분 선행연구에서 사용한 것들을 사용하였다. 자료는 한국거래소시장에 상장된 제조기업을 대상으로 하였으며, 주로 우편을 통해 배부 및 수집하였다. 이용가능한 설문지는 총 92부였으며, 가설검정을 위하여 Smart－PLS를 사용하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 상호작용MCS는 공격형전략과 조직민첩성 간의 관계에서 매개효과가 존재하였다. 또한 조직민첩성은 상호작용MCS와 재무성과 간의 관계에서 매개효과가 존재하고 있었다. 이러한 연구결과는 공격형전략을 지향하는 기업은 상호작용MCS를 활용함으로써 조직민첩성을 증진시켜서 결국 재무성과의 개선을 기대할 수 있음을 의미한다.