착한경영이 기업성과에 미치는 영향

Abstract

최근 시장의 패러다임이 기업의 선의를 중시하는 시대로 접어들면서 착한경영에 대한관심이 높아지고 있다. 과거의 소비자들이 단순히 제품을 구입하는데 그쳤다면 지금의소비자들은 제품구입을 넘어서 그 기업의 사회적 가치까지 소비할 만큼 소비자들의 수준이 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 착한경영을 실천하기 위해 필요한 실행요소들을탐색하고 이러한 요소들이 기업의 성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과는 다음과같다. 첫째, 착한경영은 기업의 매출성과에 영향을 주는 것으로 나타났다. 특히, 기업의매출성과에는 착한경영의 구성요인 중 진정성 경영이 더욱 중요한 것으로 나타났다. 둘째, 착한경영은 기업의 이익성과에 영향을 주는 것으로 나타났다. 특히, 착한경영의 구성요인중 공익경영이 이익성과에 더욱 중요한 것으로 나타났다. 셋째, 착한경영이 기업성과에미치는 영향은 매출과 이익에 있어서 서로 다르게 나타났다. 즉, 매출성과와 이익성과에모두 영향을 미치는 착한경영의 구성요소도 있지만, 매출성과와 이익성과별로 서로 다르게 영향을 미치는 착한경영의 구성요소도 존재하였다. 본 연구는 기업의 사회적 책임에대한 새로운 접근으로서 착한경영을 제시하고 나아가 기업성과와의 관련성을 제시하고자하였다는데 중요한 의의를 가진다.