역할스트레스와 직무성과 간의 관계에서 예산몰입의 조절효과

Abstract

[연구목적]조직구성원이 역할스트레스(역할갈등과 역할모호성)의 상황에 직면하게 되면 조직목표 달성을 위한 동기부여와 자기효능감이 떨어지게 되고, 이것은 직무성과에 부정적인 영향을 미치게 된다. 구성원들은 역할스트레스에 대응하기 위하여 대처전략을 찾게 되는데 본 연구에서는 예산몰입이 그 역할을 할 수 있는지 살펴보고 시사점을 제시하고자 하였다. [연구방법]본 연구는 역할스트레스와 직무성과 간의 관계에 대한 선행연구를 검토하여 예산몰입이 두 변수 간에 조절변수의 역할을 할 것으로 예측하였다. 수집된 자료에 대해 신뢰성과 타당성을 검토하였고, 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검정하였다. [연구결과]역할갈등은 직무성과에 대해 부정적인 직접효과가 존재하고, 예산몰입의 조절효과는 존재하지 않았다. 반면에 역할모호성은 직무성과에 대한 직접효과는 존재하지 않았으며, 예산몰입의 조절효과가 존재하였다. [연구의 시사점]역할모호성에서 예산몰입은 대처전략의 역할을 하고 있지만, 역할갈등에서는 다른 전략(예, 조직내 활발한 의사소통이나 직무의 공식화)이 필요하다. 또한 예산관련 선행연구에서는 예산에 대한 부정적인 시각이 있지만, 예산몰입이 대처전략으로써의 역할을 하기 때문에 예산편성에 더 신중을 기해야 할 것이다.