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KCI
The effects of airline service quality on intrinsic value, extrinsic value, satisfaction, commitment, and loyalty

강경완; 정현화; 신재익

ArticleIssue Date2021Citation관광연구저널, v.35, no.4, pp 63 - 80Publisher한국관광연구학회
KCI
Z세대가 지각하는 창업교육서비스품질이 서비스가치, 학생만족, 구전수용 및 구전확산에 미치는 영향에 관한 실증분석open access

정현화; 박종복; 강경완

ArticleIssue Date2021Citation한국산학기술학회논문지, v.22, no.7, pp 137 - 147Publisher한국산학기술학회
KCI
교육서비스품질이 대학이미지, 학생만족, 신뢰, 구전에 미치는 영향

정현화; 정기한; 신재익

ArticleIssue Date2018Citation학습자중심교과교육연구, v.18, no.19, pp 171 - 190Publisher학습자중심교과교육학회
KCI
창업교육서비스품질이 학생만족, 교수신뢰, 구전에 미치는 영향

정현화; 강경완; 박종복

ArticleIssue Date2019Citation경영교육연구, v.34, no.4, pp 315 - 334Publisher한국경영교육학회
KCI
카노모형을 이용한 중소기업 기술사업화 지원 서비스 개선에 관한 연구: 나노융합2020사업을 중심으로open access

변충규; 정현화; 박종복

ArticleIssue Date2021Citation한국산학기술학회논문지, v.22, no.9, pp 630 - 637Publisher한국산학기술학회
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