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초록
Hyo-Seog HongJi-Hoon Lim
키워드
Service Quality; Customer Satisfaction; Life Insurance Services; Service Quality; Customer Satisfaction; Life Insurance Services
- 제목
- 생명보험서비스 질과 고객 만족도간의 관련성에 관한 연구
- 제목 (타언어)
- A Study on the Relevance of the Service Quality of Insurance on Customer Satisfaction
- 저자
- 홍효석; 임지훈
- 발행일
- 2003
- 저널명
- 산업경제연구
- 권
- 16
- 호
- 2
- 페이지
- 23 ~ 359
- 출판사
- 한국산업경제학회
- 발행국가
- 대한민국
- 분량
- 337 페이지
- ISSN
- P 1229-201X