아동복지교사의 고용문제 경험에 관한 질적 연구

초록

본 연구의 주요내용은 빈곤아동의 방과후 보육과 교육을 담당하는 아동복지교사들이 경험하는 고용문제에 따른 질적연구이다. 아동복지교사가 다양한 고용문제를 경험하면서 심리적인 소진에 이르며 이에 대한 대응과정을 보다 심층적으로 내부자적 관점에서 연구하고자 하였다. 구체적으로, 2년 이상의 경력을 가진 10명의 아동복지교사들을 대상으로 포화상태에 이르기까지 심층적 인터뷰를 실시하였으며, N-vivo2를 통하여 질적연구방법중 근거이론을 통하여 그 결과를 분석하였다. 본 연구의 주요내용은 아동복지교사직의 생성배경과 아동복지교사들이경험하는 3가지 고용문제인 고용불안정, 이중적 소속, 낮은 수입의 문제를면밀히 분석하였으며, 그에 따른 소진과 대응에 대한 내용을 문헌연구를 통하여 먼저 고찰한 후, 질적 연구를 따라 그 결과를 제시하였다. 그 결과 개방코딩 단계에서, 총 112개의 개념과 39개의 하위범주, 이를추상화시킨 결과 15개의 범주를 도출하였다. 축코딩 단계에서, 인과적 조건은 ‘아동복지교사의 길로 들어섬’, 현상은 ‘불안’, ‘마음고생’, ‘소진’, 맥락적조건은, ‘지역아동센터와의 초기경험’, ‘불안정한 직업’, ‘사명의 본질에서 벗어남’, ‘불만족스러운 보상체계’, 중재적 조건은 ‘사적 체계의 지지’, ‘공적 체계의 기반 미비’, 작용/상호작용 전략은 ‘마음가짐을 새롭게 함’, ‘역량강화’,‘동료 보듬기’, 결과는 ‘성장의 발판 마련’, ‘새로운 미래 설계’이 도출되었다. 선택코딩에서는 ’전문성 향상을 성장의 발판으로 새로운 미래를 열다‘가 핵심범주로 도출되었으며 이 분석을 토대로 논의와 사회복지적 제언 및 연구의 한계를 제시하였다.

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