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제품 범주화를 활용한 전동킥보드의 위험도 지각에 관한 탐색적 연구
An Exploratory Study of Risk Perception about Electric Kick-Scooter Using Product Categorization
- 박용완;
- 김희영
초록
전동킥보드는 이용이 간편하고 속도가 빨라 급격하게 확산되고 있지만, 오토바이 수준의 위험성을가지고 있다는 인식은 거의 없다. 이에 본 연구는 전동킥보드에 대한 위험도를 지각시킬 수 있는 방법을 제시하고자 하였으며, 구체적으로 전동킥보드의 제품 범주화 방법(스쿠터 vs. 자전거)과 판매회사의유형(자동차 회사 vs. 모빌리티 회사)이 전동킥보드에 대한 지각에 차별적인 영향을 미치는지 살펴보았다. 실험 결과, 전동킥보드가 스쿠터보다는 자전거로 제시되었을 때 제품품질이 더 높다고 평가하였으며, 전동킥보드의 판매회사가 모빌리티 회사일때보다는 자동차 회사일 때 제품품질이 더 높다고 평가하였다. 상호작용 효과를 살펴보면, 자동차 회사에서 판매하는 전동킥보드의 경우에는 제품범주는 제품의위험도 지각에 영향을 미치지 않았으나, 모빌리티 회사에서 판매하는 경우에는 제품을 자전거로 제시하는 경우보다 스쿠터로 제시하는 경우에 더 위험하다고 평가하였다. 이러한 결과를 바탕으로 전동킥보드와 관련한 시사점을 논의하였다.
키워드
Kick-Scooter; Product Categorization; Company Type; Risk Perception; Quality Perception; 전동킥보드; 제품 범주화; 판매회사; 위험 지각; 품질 지각
- 제목
- 제품 범주화를 활용한 전동킥보드의 위험도 지각에 관한 탐색적 연구
- 제목 (타언어)
- An Exploratory Study of Risk Perception about Electric Kick-Scooter Using Product Categorization
- 저자
- 박용완; 김희영
- 발행일
- 2025-05
- 저널명
- 마케팅관리연구
- 권
- 30
- 호
- 2
- 페이지
- 27 ~ 41