아웃소싱 확대를 통한 IT 유연성 강화: 유통업체 A사 사례를 중심으로

Building up IT Flexibility with Outsourcing Expansion: A Case Study of Distribution Company “A”

초록

오늘날 급격하게 변화하는 정보기술 시장에서, IT 아웃소싱은 지속적인 경쟁우위 달성 및 IT 유연성 확대를 위한 전략적 도구가 되고 있다. 많은 기업들이 IT 아웃소싱을 도입하길 원하지만, IT 아웃소싱 과정을 명확하게 설명한 사례는 거의 보고되지 않았다. 따라서 본 연구에서는 유통업체인 A업체를 대상으로 IT Outsourcing의 구체적 평가 방법론과 과정에 대한 심층적 사례분석을 시도하였다. 먼저 기업의 내/외부 환경을 분석하고, 조직/인력/직무 평가를 실시하며, 마지막으로 IT 아웃소싱 업무를 선정하고 인력을 재배치하게 된다. 본 연구에서 제공하는 IT outsourcing을 위한 절차 및 방법론을 통해 IT outsourcing을 준비하는 기업들에게 실무적 지침을 제시하였다.

키워드

아웃소싱IT 유연성조직 평가툴사례연구IT FlexibilityOutsourcingCase Study
제목
아웃소싱 확대를 통한 IT 유연성 강화: 유통업체 A사 사례를 중심으로
제목 (타언어)
Building up IT Flexibility with Outsourcing Expansion: A Case Study of Distribution Company “A”
저자
조동환최유정
발행일
2012
저널명
Information Systems Review
14
3
페이지
1 ~ 23