경력 간호사의 갈등관리 유형별 사회지능과 현장적응 비교

Abstract

본 연구는 종합병원 간호사를 대상으로 갈등관리 유형과 유형별 사회지능과 현장적응의 차이를 파악한 조사연구이다. 자료수집은 2025년 1월 17일부터 2025년 2월 17일까지 일 도시 2개의 종합병원 간호사 344명 대상으로 하였으며, 자료는 기술통계와 피어슨 상관관계 및 군집분석으로 분석하였다. 연구 결과, 사회지능은 갈등관리 방식의 타협과문제해결 및 양보와 유의한 정적 상관을, 회피 및 강요와는 부적 상관을 보였다. 현장적응은 갈등관리 방식의 타협 및문제해결과 정적 상관을, 회피 및 강요와 부적 상관을 보였고, 사회지능과 현장적응 간에는 정적 상관이 있었다. 대상자의 갈등관리유형은 타협 및 문제해결형, 종합형, 양보 및 회피형, 강요형의 네 가지 유형으로 분류되었으며, 타협 및문제해결형과 종합형인 경우 사회지능과 현장적응 간에 정적 상관이 있었다. 또한, 타협 및 문제해결형은 사회지능(F=21.21, p<.001)과 현장적응(F=13.38, p<.001) 정도가 가장 높았으며, 강요형의 사회지능(F=21.21, p<.001)과 현장적응(F=13.38, p<.001)은 가장 낮은 수준이었다. 본 연구의 결과는 종합병원 간호사의 사회지능 향상과 현장적응을 돕는 중재 프로그램 개발에 활용될 수 있으며, 효율적인 임상 적응 전략 마련에 근거를 제공한다는 점에서 의의가 있다.