메신저 대화에서의 복합형 담화표지 담화 전략 연구

Abstract

이 연구의 목적은 메신저 대화에서 어떠한 복합형 담화표지가 사용되는지 살펴보고, 그 담화 전략을 분석하는 것이다. 현대 사회에서 메신저 대화가 주요한 의사소통 매체임에도 메신저 대화에 대한 언어학적 연구가 많이 이루어지지 않은 실정이다. 이에 이 연구는 메신저 대화라는 담화 상황의 언어 현상을 기록하고 담화 전략을 밝히고자 하였다는 데 의의가 있으며, 담화표지 연구의 범위를 확장하였다는 점에서도 가치가 있다. 메신저 대화에서의 담화표지의 발화 전략을 분석하기 위해서는 그 전략이 형성되는 환경적 요인을 선행적으로 검토할 필요가 있다. 메신저 대화는 ‘비동시적 의사소통’, ‘구어체 문어’라는 매체적 특성을 지닌다. 이러한 매체적 특성은 담화 구조와 언어 사용 방식에도 직접적인 영향을 미쳐, ‘대화 순서의 비규칙성’, ‘시각성과 기호화 표현’, ‘즉흥성’, ‘상호작용성’이라는 대화 구조 및 언어적 특성을 지님을 살펴보았다. 메신저 대화의 이러한 특성은 복합형 담화표지가 전략적으로 사용되는 환경적 요인이 된다. 메신저 대화는 말풍선 단위의 짧은 발화로 대화 흐름이 빠르기 때문에 화제 간 결속 강화가 중요하다. 또한 문자적 표지나 이모티콘 등으로 핵심 화제 내용 간의 거리가 멀어져 화제 간 결속을 잘 해야만 발화의 의미를 잘 전달할 수 있다. 이에 ‘화제의 구조를 알리면서 동시에 화제를 진행’하는 복합형 담화표지를 사용하거나 화제 연결과 진행을 효과적으로 하여 화제 간 결속을 강화하여 발화 의미를 잘 전달하고자 한다. 메신저 대화는 문자를 기반으로 하므로 억양, 표정, 제스처와 같은 비언어적 단서가 부재하다. 따라서 메신저 대화에서의 화자는 자신의 태도나 인식 변화를 문자로 명확히 드러낼 필요가 있다. 이에 화자는 화제에 대한 자신의 태도를 복합형 담화표지로 드러내어 자신의 의도를 효과적으로 전달하고자 한다. 화자는 대면하지 않는 대화에서 대화 상대가 대화에 적극적으로 참여하게 하여 청자와 함께 대화를 꾸려 나가려 한다. 청자의 주의를 환기 시키거나, 청자의 기억을 활성화 하는 등의 방법으로 청자의 기억을 활성화 하는 전략 즉 화자-화제-청자를 동시에 결속하여 효과적으로 소통하고자 하는 것이다.