산청 구형왕릉·덕양전 관광자원화 모델 : 관(觀)·체(體)·미(味)·인(人) 관점으로

Abstract

이 연구는 산청에 위치한 구형왕릉과 덕양전을 대상으로, 현장 적용 가능한 관광 가치화(자원개발) 모델을 관·체·미·인(觀·體·味·人) 프레임워크에 기반하여 제안한다. 선행연구에 대한 메타분석, 현장 진단, 비교사례 검토를 토대로, 경험 → (지각된) 진정성 → 만족 → 충성도(행동의도)로 이어지는 인과경로를 핵심 이론적 렌즈로 채택하였다. 관(觀, Sight) 영역에서는 방문자 동선, 조망점, 안내· 표지(사인/마커), 해설 매체를 통합적으로 설계하고, 야간 경관(nightscape) 디자인 및 QR/AR 기반 해석(interpretation)을 도입하여 시각적 체험 강도를 제고한다. 체(體, Experience) 영역에서는 비침습적·비훼손적 의례 재현 프로그램, 학습·놀이 지향의 참여형 포맷을 통해 만족과 기억 가능성을 강화하며, 시간–비용 2단계 설계(마이크로 체험 vs. 딥다이브 체험)를 적용하여 수요층별 체험 깊이를 차별화한다. 미(味, Taste) 영역에서는 약초와 약선(藥膳) 음식문화를 중심으로 스토리텔링 페어링을 구성하여 지역 정체성을 미식 경험으로 전환하고, ‘왕릉 조망’ 피크닉, 계절형 마켓 및 마스터 클래스 운영을통해 체류형 소비를 촉진한다. 인(人, People) 영역에서는 콘텐츠 전문성, 전달 역량, 환대(hospitality) 를 포괄하는 해설사 역량 기준을 제도화하고, 주민 ‘웰컴 호스트’를 양성하며, 동행 유형(일행 구성)에 기반한 맞춤형 동반 패키지를 제공함으로써 관계품질(relationship quality)을 제고한다. 기대효과로는방문객 만족도, 재방문 및 구전의도 증가, 체류시간 연장과 지출 증대, 그리고 장소감(sense of place) 및 브랜드 자산(brand equity) 강화가 제시된다. 실행은 산청군, 왕실 후손 단체, 지역 주민, 관광목적지관리기구(DMO)가 참여하는 협력적 거버넌스 하에서 추진하며, 매력성, 시장성, 시각적 가독성(visual legibility), 편의성을 포괄하는 KPI 기반 성과관리 체계를 병행한다. 결론적으로, 본 모델은 보존을 전제로 한 관·체·미·인 통합 설계를 통해 산청 문화유산의 차별적 가치를 실행 가능한 계획으로 전환하고, 그 성과를 측정 가능하고 확장 가능한 형태로 운영화한다.