고객공감 및 문제해결력 강화를 위한 실습형 창업교육 효과 분석: CORN 프로젝트 사례분석

Abstract

본 연구는 경남창조경제혁신센터에서 운영한 실습형 창업교육 프로그램 ‘CORN 프로젝트’가 예비 및 초기 창업자의 창업역량 변화에 미치는 영향을 분석하였다. 연구에서는 고객공감, 문제해결능력, 창업의지, 창업자기효능감을 핵심 분석 변수로 설정하고, 동일 집단(참가자 58명)의 교육 전·후 설문조사 결과를 비교하였다. 분석에는 대응표본 t-검정을 활용하였으며, 일부 참여자를 대상으로 정성적 인터뷰를 수행하여 양적 결과를 보완하였다. 그 결과, 네 가지 변수 모두에서 통계적으로 유의한 향상이 나타났으며, 이는 실습형 교육이 단기적으로 심리·행동 기반 창업역량에 긍정적 변화를 줄 가능성을 시사한다. 정성적 분석에서도 참가자들은 고객 중심 사고의 형성, 문제 정의·해결 경험, 실행 자신감 향상 등을 보고하였다. 본 연구는 지역 공공기관 주도의 실습형 창업교육 효과를 정량·정성 자료로 함께 제시함으로써, 향후 창업교육 설계와 정책 수립에 참고할 수 있는 기초자료를 제공한다. 다만 표본이 경남 지역 참여자로 한정되고 편의표본추출을 사용한 점에서 결과 해석의 외적 타당도에는 한계가 있다.