제품인증유형에 따른 기업 경영성과 차이 분석

Abstract

기술이 급속히 발전하고 4차산업혁명이 이루어지면서 다양한 신기술·융복합 제품들이 출시되고 있으며, 이러한 제품개발에 있어 제품의 품질과 안전을 보증하는 인증의 많이 활용되고 있다. 초기의 인증은 소비자에게 미칠 안전과 환경을 보호하기 위한 규제적 성향이 강해 정부주도의 법정인증 중심으로 이루어져 왔으나, 최근에는 글로벌 시장으로 진출하기 위해 국내 및 국제인증을 획득하는 기업과 제품의 경쟁력 향상 측면에서 그 중요성이 증가되고 있다. 본 연구는 인증이 기업 경영성과에 미치는 영향에 대한 선행연구에 기반하여 인증유형별로 기업 경영성과에 미치는 영향에 대한 차이를 분석해 보았다. 법정인증인 KC인증, 국제인증인 CB인증, 민간인증인 K마크인증을 획득한 기업집단 간의 경영성과 차이를 비교 분석하였다. 연구결과, 제품인증유형에 따른 기업 경영성과를 성장성, 수익성, 고용창출, 혁신성 네 가지 관점에서 차이를 분석하였으나, 유의한 차이가 발생하지 않는 것으로 확인되었다. 이는 분석대상 인증의 특성과 기업의 인증을 단순히 개별활동으로 인식하여 우선 인증획득에만 치중하고 실제적인 기술개발과 기업성장 등의 경영성과에 제대로 접목하지 못하는 것으로 추정할 수 있다. 이러한 측면에서 기업에 대한 인증획득 지원사업을 현재와 같이 일률적인 지원금 지원 대신에 기업의 제품개발 상황 및 수준을 진단하여 목적을 달리하는 인증별 맞춤 지원을 하고, 제품 출시 또는 수출 등의 목적을 달성하였을 때 추가적인 인센티브를 제공하는 한편, 인증획득 지원 후 인증의 목적 달성과 경영성과 연계 정도의 효과성과 효용성에 대한 사후분석을 실시하는 것을 정책적 시사점으로 제시하였다.