종합병원 간호사의 감정노동이 우울에 미치는 영향

Abstract

본 연구의 목적은 종합병원 간호사를 대상으로 감정노동과 우울의 관계를 파악하는 서술적 조사연구이다. 경상남도 종합병원 3곳에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 설문 조사를 하였으며 최종 314부를 분석에 사용하였다. 연구결과, 감정노동에 따른 우울의 차이를 비교하였을 때 감정노동 하위요인 모두 위험군에서 정상군에 비해 우울 수준이 높게 나타났다. 로지스틱 회귀분석을 실시한 결과, 감정노동의 5개 하위영역 중 감정조절의 요구 및 규제에서 유의하게 나타났으며 감정조절의 요구 및 규제의 정상군에 비해 위험군이 우울군에 포함될 가능성이 1.917배 증가하는 것으로 볼 수 있었다. 본 연구는 한국의 조직문화가 반영된 표준화된 한국형 감정노동 평가도구를 사용하여 종합병원에서 근무하는 간호사의 감정노동과 우울을 연구한 점에서 의의가 있으며 본 연구결과를 통해 종합병원 간호사의 감정노동을 면밀히 분석하여 조직적인 관리와 지원이 필요함을 제언한다.