중요도-수행도 매트릭스 분석 기법을 활용한 외과계 임상전담간호사의 업무 수행도, 중요도, 난이도

Abstract

목적: 본 연구의 목적은 외과계 임상전담간호사(SCPNs)의 업무 수행도, 중요도, 난이도를 확인하고, ‘중요도-수행도 매트릭스 분석(IPA)’을 활용하여 중요도와 수행도에 따른 업무의 우선순위를 규명하였다. 방법: 2021년 11월부터 2022년 4월까지 2개 대학병원과 2개 종합병원에서 100명의 외과계 임상전담간호사를 모집하였다. 누락된 응답이 많은 3개의 데이터를 제외한 총 97개의 자료를 분석하였다. 병동 업무를 담당하는 임상전담간호사와 수술실 업무를 담당하는 임상전담간호사의 특성이 상이하여 두 그룹으로 나누어 분석하였다. 결과: 병동 업무를 담당하는 임상전담간호사와 수술실 업무를 담당하는 임상전담간호사의 업무 수행도와 난이도에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 외과계 임상전담간호사의 업무에 대한 IPA 분석 결과, 1사분면(지속유지 영역)에는 병동 업무 담당 임상전담간호사의 경우 ‘병동 업무’ 영역의 업무가 대부분 포함되었고, 수술실 업무 담당 임상전담간호사의 경우 ‘수술 및 시술’ 영역의 업무들이 포함되었다. 3사분면(우선순위 낮음 영역)에 ‘연구’ 및 ‘리더십’ 영역의 업무에 대한 우선순위가 낮은 것으로 나타났다. 결론: 병동 근무 임상전담간호사와 수술실 근무 임상전담간호사 간에 상이함을 보이고 있으므로, 향후 의료기관에서는 외과계 임상전담간호사의 업무 범위를 규정함에 있어 이 부분을 고려해야 할 것이다. 또한 IPA의 연구결과를 바탕으로 맞춤형 보수교육 프로그램을 개발할 필요가 있다.