조직공정성이 직무행태와 조직문화에 미치는 영향에 대한 연구

Abstract

조직공정성은 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성으로 구분된다. 본 연구에서는 이러한 조직공정성의 요소들이 조직구성원의 직무행태와 조직문화에 각각 어떠한 영향을 미치는가를 밝히는데 일차적인 목적을 두었다. 이를 위해 조직공정성에 대한 개념과 지금까지 선행연구에서 나타난 결과를 정리하였으며, 이를 바탕으로 직무행태와 관련된 변수로는 직무만족, 직무스트레스, 조직몰입, 조직시민행동으로 하였고, 조직문화와 관련된 변수는 상사-부하관계, 상사신뢰, 역할갈등, 조직신뢰로 구성하였다. 본 연구에서는 실증적 분석을 위해 경상남도 거창군 공무원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 측정항목의 구성은 선행연구에서 활용한 설문내용을 중심으로 이루어졌다. 그리고 설문지 구성의 타당도와 신뢰도는 높게 나타났다. 한편, 연구의 분석결과, 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성 간에는 높은 상관관계를 형성하고 있었다. 또한 직무스트레스를 제외한 모든 변수들은 조직공정성의 영향을 받는 가운데 분배공정성의 영향을 가장 많이 받는 직무만족을 제외하고 직무행태 및 조직문화 관련 변수들은 모두 상호작용공정성의 영향을 가장 많이 받는 것으로 나타났다.