기업의 사회적 책임(CSR)과 기업성과간의 관계

Abstract

본 논문은 기업의 사회적 책임(CSR)이 비용이 아닌 투자로서 기업성과에 영향을 미치는지, 영향을 미친다면 어떠한 산업에서 그 영향력이 크게 나타나는지를 살펴보고자 하였다. 또한, CSR을 측정하는 KEJI Index를 기준으로 표본을 분류하여 구분된 집단에 따른 기업성과 차이를 살펴보고, CSR을 구성하는 세부항목 중 어떠한 항목이 기업성과에 영향을 미치는지 분석하고자 하였다. 이를 분석하기 위해 경제정의연구소에서 매년 발표하는 200개 기업에 대해 KEJI Index 자료가 있는 2005년부터 2010년까지를 표본기업으로 하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, CSR활동이 기업성과(ROA, ROE, Tobin Q)에 유의한 양(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 산업별로 CSR활동이 기업성과에 미치는 영향을 살펴본 결과, 제조업과 건설업에서는 CSR활동이 기업성과에 유의한 양(＋)의 영향을 미치고 있었지만 다른 산업에서는 유의한 결과를 나타내지 못하였다. 또한, 제조업 중에서도 담배, 비금속, 가구, 종이, 고무 등 소비재 산업의 경우에 CSR이 기업성과에 미치는 영향이 큰 것으로 나타났다. 셋째, 기업이 주력하는 CSR활동 특성별 성과차이를 검증한 결과, 종업원만족도와 건전성, 경제발전기여도가 높은 기업의 성과가 높게 나타났다. 이러한 분석결과는 기업이 CSR활동은 전략적으로 사용하면 기업성과를 향상시킬 수 있다는 점을 다시 한번 제고시켰으며, 그 효과성을 높이기 위해서는 산업별 또는 세부항목별로 차이를 두어 전략적으로 접근해야 한다는 점을 제시하였다.