지역사회복지조직의 관계혜택이 노인자원봉사활동만족도와 지속의지에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 노인자원봉사자의 자원봉사활동에 대한 지속의지에 영향을 미치는 지역사회복지조직의 관계혜택과 자원봉사활동만족도와의 관계를 확인하기 위하여 시도되었다. 조사대상은 부산지역의 지역사회복지관과 노인복지관에서 1년이상 자원봉사자로 활동하고 있는 65세 이상의 노인이었다. 자료수집은 설문조사방법을 활용하였다. 분석방법은 자원봉사활동의 지속의지를 설명하는 변수들의 직ㆍ간접 영향을 분리하는 경로분석과 Baron과 Kenny(1986)의 매개효과검증이었다. 분석결과 첫째, 관계혜택의 개별 요소들은 모두 자원봉사활동만족도에 직접적으로 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이 중에서 사회적혜택이 가장 영향이 컸다. 둘째, 자원봉사활동 지속의지에 가장 크게 영향을 미치는 변수는 심리적혜택이었다. 심리적혜택은 매개변수를 통해 지속의지에 미친 간접효과때문에 전체 인과효과가 가장 큰 것으로 나타났다. 마지막으로 자원봉사활동만족도의 매개효과와 유의성을 검증한 결과 사회적혜택은 완전매개효과를 그리고 심리적 혜택은 부분매개효과를 나타냈다. 이러한 결과에 근거하여 이론적, 실천적 시사점을 제시하였고, 또한 지역사회복지조직에서 적용할 수 있는 관계혜택의 증진전략을 제시하였다.