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SNA 기법을 활용한 웹기반 상담시스템 연구 동향open accessThe Analysis of Research Trend on WBC System using SNA Technique
- Other Titles
- The Analysis of Research Trend on WBC System using SNA Technique
- Issue Date
- 2016
- Publisher
- 한국상담학회
- Keywords
- SNA(Social Network Analysis); WBC(Web Based Counseling); SNA 기법; 웹기반 상담시스템
- Citation
- 상담학연구, v.17, no.5, pp 133 - 157
- Pages
- 25
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 상담학연구
- Volume
- 17
- Number
- 5
- Start Page
- 133
- End Page
- 157
- ISSN
- 1598-2068
- Abstract
- 본 연구는 인터넷을 통한 상담을 구현한 WBC 시스템의 연구 동향을 분석함으로써 향후 인터넷 상담의 효율적 운영을 위한 기초 자료를 제공할 목적으로 수행되었다. 최종 연구대상으로 총 45편의 논문이 분석되었다. 분석 도구로 최근 사회적․과학적 현상 분석에 널리 사용되는 SNA 기법이 사용되었다. 데이터 값은 기초사항, 시스템 개발 환경, 상호작용 형태, 성능평가 및 운영상태, 상담 대상, 상담 영역, 상담 형태, 심리검사 유형 등의 8개로 분류하여 수집되었다. 네트워크 분석을 통해 키워드 분석, 상담 형태 분석, 심리검사 유형 분석을 실시하였고, 기술통계 분석으로는 연구 연도, 연구자 소속, 운영 주체, 상담 대상, 상호작용 형태, 상담 영역, 시스템 개발 환경 등을 분석하였다. 분석결과를 토대로 WBC 시스템 연구가 전반적으로 미흡한 것으로 나타나, 시스템 환경의 기술적 한계 등과 함께 상담학 관련 전공자의 적극적인 참여와 국가의 정책적 지원 및 지능형 WBC 시스템의 개발 노력 등이 제안되었다.
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- Appears in
Collections - 사범대학 > Department of Education > Journal Articles
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