AHP를 이용한 항공기 제조·판매 제품요소의 중요도 평가: k사의 고정익 전투항공기 사례

Abstract

항공기제조분야에서 후발국가인 한국은 2003년 초음속 군사용 항공기(T형 고등훈련기)의 개발을 통해 세계 12번째의 초음속항공기 제조국가가 되었다. 국내최초의 초음속 항공기인 T형 고등훈련기는 k사에서 양산체제를 거쳐 국내 수요는 물론 2011년부터 기본형 및 파생형 기종의 수출 등 판매에 집중하고 있다. 동 전투항공기는 해당 항공기 이외에 필수적으로 후속지원체계, 훈련체계, 교육훈련 등의 제품요소들이 번들형태로 전체 상품을 구성하는 특징을 가지며, 일반적으로 고객별로 주문에서 원부자재 조달, 생산, 인도에 이르기까지 전체 제품요소에 대해 효과적인 사업관리(project management)를 위해서는 전체 제품요소들에 대해 사업차원 또는 고객관리차원에서 전략적 구조화 및 체계화가 필요하다. 이에 대해 본고에서는 국내 유일한 항공기제조기업인 k사를 대상으로 T형 전투항공기의 상기 제품요소의 체계적인 식별 및 식별된 제품요소별 중요도를 AHP(analytic hierarchy process)를 통해 분석하였다. 이는 국내의 미래핵심 제조산업인 항공기제조산업에서 제품요소와 관련한 여러 주요 의사결정에 도움이 될 것으로 기대된다. 본고의 주요 분석 및 평가결과로는 첫째, 전체 전투항공기 제품요소 중에서 핵심제품이 항공기라는 측면이 강조되어 중요하게 평가되고 있고, 다음으로 고객의 입장에서 완제기 비행·운영을 위한 장비의 중요도가 높게 평가되었다. 둘째, 항공기 제조에 직접 소요되는 부분품이라도 기술수준이 높은 항공기계통부품의 중요도가 크게 평가되었다. 셋째, 고객측 인력교육의 측면에서는 전반적으로 교육을 위한 훈련체계 장비가 교육훈련 서비스에 비해 높게 평가되었다. 본고의 내용은 국내 항공기제조기업에서 전투항공기 제조·판매의 여러 제품요소에 대한 전략적 의사결정에 참고가 될 것으로 판단된다. 또한 향후 동 항공기제조기업 또는 해당 산업분야에서 변화하는 제품요소의 새로운 식별이나 평가를 위한 접근방식을 본고에서 시도하고 제안하였다는 의의를 가진다고 볼 수 있다.